Fechou um frete pela FreteBras? Ótimo! Agora lembre de avaliar o motorista e nos ajudar com a sua opinião.
Como faço para avaliar um motorista?
1) Acesse a plataforma com o seu login e senha na Central do Assinante. Logo em seguida, clique em '' listar fretes ''
2) Encontre o frete que quer avaliar e clique em “Avaliar motorista”:
Você pode avaliar tanto um frete ativo como um desativado!
3) Agora você pode vincular o veículo do motorista, de um jeito simples e rápido, conforme o vídeo abaixo:
4) Confirme as informações do motorista e clique em "Avaliar agora" para dar uma nota ao motorista e deixar observações sobre sua experiência.
Pronto! Avaliação enviada!
Por que não consigo vincular uma placa ou telefone do motorista?
Por enquanto, só é possível avaliar caminhoneiros que se cadastraram no FreteBras. Por isso, sempre que fechar um frete, confirme se o caminhoneiro tem cadastro. Se ele disser que não tem, peça para ele criar um. É simples, rápido e de graça.
Quando o caminhoneiro ainda não estiver cadastrado, você vai receber uma mensagem assim:
Consigo avaliar dois caminhoneiros no mesmo frete?
Sim, é possível desde que você vincule mais de um caminhoneiro ao frete. Note no vídeo abaixo como é feito o passo a passo desse cadastro.
Consigo excluir ou editar uma avaliação?
Não é possível editar uma avaliação depois de enviado nem mesmo excluir. Por isso, é importante fazer uma avaliação correta, de acordo com a experiência que teve com o caminhoneiro que realizou o serviço.
Onde vejo como comentar de um caminhoneiro?
Para ser justo com todos, precisamos de um grande número de comentários antes de mostrar a nota de cada caminhoneiro. Em breve, com todos avaliados os fretes, será possível mostrar como comentários no perfil de cada caminhoneiro.
O caminhoneiro também avalia minha empresa?
Sim! Os caminhoneiros também podem avaliar sua empresa quando fecharem um frete. Quando você finalizar a sua avaliação, vamos pedir que ele também te avalie. Mas fique tranquilo, não vamos mostrar a sua avaliação para ele.
Isso é tudo que precisa saber sobre a avaliação!
Ajude nossa plataforma a se tornar um ambiente cada vez mais seguro e transparente avaliando todos os caminhoneiros dos seus fretes.